TCA 臺灣智慧城市產業聯盟智慧醫療小組召集人余金樹指出，因新冠病毒肺炎疫情使全球鎂光燈打到臺灣，臺灣更有機會把握智慧醫療商機。
文 林月雲 圖 陳素芳
臺灣擁有世界級ICT 製造供應鏈，ICT 廠商也競相投入智慧醫療與醫療院所合作，加速智慧醫療技術創新與開發。面對5G浪潮，臺灣應走向OT運營技術，必能在國際市場脫穎而出。
新冠病毒肺炎疫情為全球醫療產業帶來許多挑戰，5G、物聯網（IoT）、大數據（Big data）和人工智慧（AI）等技術的發展，加速智慧醫療技術的創新與開發。各種智慧化應用應運而生，新世代的醫療產業和健康照護方式進行革命性的蛻變，朝向更智慧化和人性化發展。
臺北市電腦公會TCA 臺灣智慧城市產業聯盟智慧醫療小組召集人余金樹指出，因新冠病毒肺炎疫情使全球鎂光燈打到臺灣，臺灣擁有完整的世界級ICT製造供應鏈，醫療產業享譽國際，比起其他國家更有機會把握智慧醫療商機。而數位化、平臺化、智慧化將為全球醫療服務帶來新風貌。
商機驚人 科技廠布局智慧醫療
根據世界衛生組織（WHO）對智慧醫療（eHealth）的定義：「將資通訊科技應用在醫療產業，包含醫療照護、疾病管理、公共衛生檢測、教育和研究。」資通訊技術（ICT）運用於醫療照護，打破地理及時間限制，提供個人化的醫療或健康管理服務，提升醫療資源使用效率及品質，應用包含電子病歷（Electronic HealthRecord，簡稱EHR）、健康資料庫加值運用、遠距醫療和照護、個人化醫療等範疇。
勤業眾信（Deloitte） 統計， 到2020 年，全球醫療照護支出達8.7 兆美元，醫療物聯網應用產值也將在2022 年成長到1,581 億美元，可見智慧醫療商機驚人，「科技五巨頭FAAMG」的臉書（Facebook）、蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）、谷歌（Google 母公司Alphabet）已競相投入智慧醫療產業，2040 年前醫療照護產業將全面轉變為「資料＋平臺、健康＋照護服務、照護服務支援者」三大全新的價值鏈，引導產業鏈順勢而生。臺灣「電子五哥」鴻海、廣達、華碩、仁寶、明基以及許多ICT 廠商早已在智慧醫療方面布局。今年是臺灣5G 元年，5G 是「典範轉移」（paradigm），帶來革命性的變革，代表物與物的連結，會有許多新的智慧醫療應用場景和商機。全球知名行動測速機構OpenSignal 公布，臺灣5G 網速以71.5Mbps 居全球第四，令人驚豔，更加速智慧醫療的發展；該報告針對12 個領先5G 開臺的國家及地區進行5G 網速實測，速度最快國家由沙烏地阿拉伯以144.5Mbps 領冠、其次是加拿大90.4Mbps，韓國是全球最早5G 開臺國家，平均網速75.6Mbps 居第三。
國內ICT 產業歷經了後PC時代，此時正好搭上人工智慧與醫療科技向前奔馳的趨勢。整合既有技術、發展自有品牌之醫療商品，或與醫院密切合作，延伸至智慧醫院之需求，透過轉型並磨練在醫療場域之實戰經驗後，找到可行的商業模式，不再侷限於代工，注重4 個「S」，包括Software、Solution、System 和Service，為臺灣未來發展智慧醫療和輸出，投注極為良好的正能量。
創新研發 提高醫療品質
智慧手機、互聯網及社交網絡改變人們互動的方式，也為監測健康、獲取醫療服務、追蹤及管理健康資訊提供更創新的方式。如第一款獲美國食品和藥物管理局（Food and Drug Administration，簡稱FDA）認證的心電圖醫療應用，結合Apple Watch 的心率與心律監測功能，當使用者發生心房顫動等異常現象時，可發送數據給醫生做即時診斷。此外，透過深度學習、3D 列印及手術機器人的發展，使臨床診斷、手術規劃與執行、遠距醫療、醫學教學及智慧醫院等實務面產生更多創新和機會。
余金樹說，臺灣ICT 大廠積極布局智慧醫療產業，但在講究標準、大量、複製、價格、用力賺錢的ICT產業，遇到強調個人、差異、價值、犧牲奉獻的醫療照護志業，似乎有一道無法跨越的巨大鴻溝，光譜的兩個極端要合作同行，需要更多的對話，更互相了解才能無礙。
根據KPMG 的預測，到2040 年，全球人口將達95 億人，由於壽命延長及高齡化趨勢，帶來醫療保健體系的沉重負擔，Accenture 預估，醫療設備研發不再只追求技術提升及功能完善，更需透過導入智慧科技的創新研發及客製化來降低成本，提高醫療品質，且更精確地回應使用者需求。
智慧醫療產品不僅具備物聯網特色，還要加入臨床醫療的專業；又不能只有遠距醫療的科學儀器，更要與醫院專科醫師的診斷配合。此外，醫院當中有眾多科別與部門，需要整合軟硬體，從地端到雲端，由不同科別領域知識、醫療人才共同參與，才能掌握與滿足需求。
走向OT 運營技術 開拓國際市場
余金樹指出，ICT 業者長久以來與臺灣各醫療院所的合作，透過專案的方式來推動，雖然成果相當亮眼，但這樣的模式如套用到海外，則需要投入大量人力、時間和相關資源，日夜兼程、反覆溝通，對廠商是太沉重的負擔。
面對5G 浪潮，余金樹透露，「純軟體或純硬體都無法提高競爭門檻，我們一定是軟硬體整合後輸出，運用硬體設備＋軟體＋醫療產業knowhow，走向OT 運營技術（Operational Technology）。」余金樹相信唯有OT 將臺灣製造的硬體一起輸出，才能創造核心價值、附加價值和延伸價值，提升進入障礙和打造不可取代的優勢，讓醫病雙方都能享受智慧醫療帶來的好處，必能在國際市場脫穎而出。
來源：經貿透視雙周刊第552期
