慧誠智醫在智慧醫療領域中的事業發展,兼具廣度與深度。蔡騰輝攝
慧誠智醫股份有限公司總經理余金樹表示,其目前事業從智慧醫療、智慧療養、大健康等3個面向著手。此外也強調,智慧醫療的生態整合要解決痛點,而不在於過多的產品設計。與一般資訊產業不同,健康醫療產業需要滿足需求與提供整合服務。
余金樹認為,分級診療相當重要。有效分流,能夠讓大小醫院之間的人員、病患、資訊有效互通與適切安排。如此一來,大醫院的病患不會無所適從,都可以清楚明白到哪些醫院就診,即能得到較佳的醫療照護。也因為病患的資訊有了聯結,小醫院的看診狀況也可以更加效率化。換句話說,大小醫院之間的病患人數能夠得到平衡,小醫院透過資訊平台的數據串聯,也能夠瞭解患者先前在大醫院的就診狀況與過往病歷。
目前台灣一般的照護與長照訊息化程度較低,也因為人力普遍較少,因此照護品質也參差不齊。要發展智慧照護生態系,除了各院所與新興投入的單位都要通過文件證照審核,想要落實每日照護的概念,更需要全體產業的努力。許多醫院都在發展長照中心,余金樹認為,透過有規模的方式,將會重建市場的品質與數量也能獲得控制。
慧誠整合智慧醫療核心領域當中的醫學中心、體系醫院、綜合醫院的資源與人員。在智慧療養部分,則有與健檢專科、血液透析專科、產後專科、復健專科、長照養老等不同科別與專家合作。此外,大健康的健康促進方面,則有三高預防、慢性預防、運動處方、抗衰老、飲食調理、心靈養身、綠色環境、精準衛教、亞健康輔具等等概念與事業布局。
客戶痛點在哪裡,慧誠就解決哪方便的需求。余金樹表示,慧誠智醫在智慧醫療產業已在幾個面向有些著墨:
余金樹指出,電子房門卡與床頭卡可有效減低醫療系統負擔。蔡騰輝攝
第一:無紙化。一般醫院紙本紀錄要保存七年。也因為現代醫院的醫療資訊量都相當龐大,所以資料儲存負擔日益增加。透過無紙化的系統,在文書簽核、房門卡、床頭卡等方面都使用電子紙替代過往的紙張,能夠有效提升醫院效率,並且更加環保愛地球。
搭載靠卡機制與人臉辨識功能的智慧藥櫃,用藥安全更加提升。蔡騰輝攝
第二:智慧藥櫃。用藥安全也是醫院十分重視的科技輔助實例之一。透過掃描護理師的證件與臉部特徵,聯結雲端系統的智慧藥櫃能夠正確給藥,並且透過掃描裝置,辨識藥品和提醒護理師用藥須知等資訊。
透過自動上傳的量測系統,智慧醫院有效降低人力負擔。慧誠智醫提供
第三:工作流程。病患在等待門診的時候,可以透過搭載影音動畫教學的機台,自行測量心跳和血壓等生理數據。資料會自動上傳到醫院的雲端系統。如此一來,病患的個人健康紀錄(Personal Health Record;PHR)就可以跟院內的醫院資訊系統(Hospital Information Systems;HIS)相互結合。不僅減少等待看診時的時間浪費,也提升就診過程中的資料收集效率。
智慧醫療機器人與在彰基的實際應用。蔡騰輝攝
第四:機器人。有些機器人可以幫助護理師搬運手術用具,進而維持術中用品的衛生與降低人員遭術後用品感染的機會;有些則能夠提供衛生教育服務;有些機器人則能夠與人員互動。